Luego de un largo período pandémico donde las compras online y los envíos puerta a puerta aumentaron considerablemente ocupando un rol muy importante en la vida de las personas, se esperaría que una vez que superada esta era volvieran a perder significancia. Post-pandemia ya no existiría ningún motivo que impida a la gente realizar sus compras de manera presencial. 

No obstante, para la sorpresa de muchos, el auge del comercio electrónico llegó para quedarse. Hoy en día su importancia es tal que, aquellos negocios que no cuentan con una tienda online o alguna forma de promocionar sus productos en línea, pierden gran cantidad de ventas diarias y, por ende, participación en el mercado.

Considerando que cada vez son más las empresas y comerciantes que venden de manera online, es importante encontrar una forma de diferenciarse de los competidores. Muchos creen que ofrecer un precio más económico sería suficiente, pero, por el contrario, una estrategia de precio es muy fácil de igualar y sería poco sostenible en el tiempo. 

¿Entonces qué podemos hacer? Crear una identidad de marca sólida o contar con un excelente servicio pre y post venta pueden ser diferenciales muy útiles. En este artículo vamos a centrarnos en cómo diferenciarte ofreciendo un servicio post venta único utilizando tendencias del mañana que ya se pueden implementar hoy. 

Un aspecto muy valorado por los consumidores en la etapa post venta es el envío. Garantizar un envío rápido, eficaz y transparente hará que tu negocio tenga una imagen positiva en la mente del consumidor. Esto no solo hará que aumente las posibilidades de comprar nuevamente en tu negocio, sino que también lo fidelizará. Un cliente fidelizado hablará bien de tu marca a sus conocidos, potenciando cada vez más su alcance y posibilidades de vender. 

Para poder diferenciarte de tus competidores, será necesario innovar tecnológicamente para estar a la altura de las nuevas demandas de los consumidores.

Si hablamos de innovación en fleet management (en español gestión de flotas), hablamos de HERE 360. Esta empresa está a la orden del día en las últimas tendencias del rubro. 

A continuación, te compartiremos cuáles son las tendencias que se vienen pero que ya se pueden ir adoptando en tu negocio:

• Intercambio justo: 

Los sistemas informáticos que sirven para gestionar las cadenas de suministro trabajan muchos puntos de datos que se comunican entre sí ineficientemente. Sin embargo, esto parece estar cambiando ya que la nueva tendencia es que todas las personas  involucradas en el proceso cuenten con acceso a los datos analíticos históricos, en vivo y predictivos. No solo a los relativos a su tarea. 

De esta forma se vuelve más fácil optimizar todo el viaje y ganar visibilidad a lo largo dela cadena de suministro.

• Reducción de huella de carbono:

La huella de carbono es una medida del impacto ambiental de un individuo, organización, evento o producto. Está relacionada con la cantidad de dióxido de carbono (CO2) y otros gases de efecto invernadero emitidos directa o indirectamente a la atmósfera por estas actividades.

Esto está cada vez más en la mira de los consumidores al momento de efectuar su elección de compra. Por lo tanto, las tendencias en fleet management apuntan a una gestión de la cadena de suministro que contribuya y sea amigable con el medioambiente. 

Esto se puede llevar a cabo, por ejemplo, reduciendo la cantidad de viajes en transporte, lo cual no solo ahorra combustible, sino que también tiempo. Algunos comercios minoristas ya están incentivando a sus clientes a realizar devoluciones en sus tiendas físicas yendo a pie o en bicicleta.  

• Modelado probabilístico:

A medida que se van recopilando datos de las entregas, se puede crear una imagen de lo que acontece en tiempo real. Además, con la información de distintos días se puede armar un patrón que indique en qué momento la demanda es mayor, causas de los retrasos en las rutas, etc. 

Si bien este tipo de modelos predictivo no es infalible, visto que existen fenómenos que no son posibles de predecir, si eliminará cierta incertidumbre. 

•  Auge de las súper aplicaciones:

La conveniencia de encontrar toda la información necesaria en un solo lugar ha convertido a las súper aplicaciones en un elemento imprescindible. Twitter o WeChat son algunas de ellas. 

Implementar una para tu negocio, sin lugar a duda, hará que te diferencies de tus competidores.

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El 2022 fue un buen año para la industria logística ya que el crecimiento del comercio electrónico que llegó con la pandemia al día de hoy sigue manteniéndose. No obstante, por más que continúe este período de auge del comercio electrónico, la disrupción tecnológica está a la orden del día en todos los rubros y es por esto que mantenerse actualizado es de vital importancia para todas las compañías. 

Invertir en tecnología es una excelente manera de ahorrar tiempo y esfuerzo, ya que una solución tecnológica tiene la finalidad de hacer más eficientes los procesos y de esta forma se puede generar una importante ventaja competitiva frente a la competencia.

Para no quedar desactualizado de las innovaciones tecnológicas que surgen es recomendable asistir a eventos de presentación de nuevas tecnologías, contratar asesorías de mentores especialistas en el tema, realizar cursos, escuchar podcasts, suscribirse a newsletters, ver videos sobre el tema en cuestión o seguir a personas influyentes del rubro.

Para que estés al día con las últimas tendencias del mercado logístico, en este artículo te compartiremos la opinión de Dominique Bonte, experta de Here Directions, que nos adelantará cuáles serán los impulsores del cambio tecnológico en este rubro centrándose especialmente en 5 tendencias que impulsarán la evolución del transporte en 2023.

• Procesos, enfoques y modelos comerciales más adaptables

“Vemos grandes interrupciones en la cadena de suministro ocasionadas por tendencias macroeconómicas negativas relacionadas con la inflación y el riesgo de recesión, escasez de mano de obra que continúa hasta el día de hoy, tensiones geopolíticas, cambio climático y todavía tenemos COVID-19 que interrumpe la actividad económica. 

Estamos entrando en una era de agitación continua y esto está afectando a todas las industrias, creando la necesidad de procesos y cadenas de valor más ágiles, flexibles y eficientes para hacerlos más resistentes.” comentaba Dominique Bonte. 

Ella resalta la necesidad de reinventar procesos, enfoques y modelos comerciales que se adapten fácilmente a futuros cambios en el entorno. 

• Experiencia de usuario definida por software 

Los fabricantes de autos se han encontrado con un panorama negativo compuesto por una baja en la venta de planes de vehículos nuevos que se suman a problemas en la cadena de suministro. Pero Dominique Bonte asegura que esto se debe a que la industria automotriz se centró principalmente en la venta de vehículos Premium, descuidando la venta de los gama media o económica. 

Para superar esto, Bonte destacó la necesidad de un software capaz de brindar una experiencia de usuario personalizada según el tipo de comprador: ‘’Hay una transición acelerada hacia una arquitectura informática centralizada, que en última instancia conduce a una experiencia de usuario más definida por software’’. 

• El auge de la tecnología de ubicación

La industria automotriz se ha visto acosada por varias tendencias, desafíos y vientos en contra a la vez, incluida la nueva legislación de obligatoriedad de uso de un software de asistencia de velocidad. 

Además, la inteligencia de ubicación se ha vuelto fundamental para el enrutamiento de flotas. Gracias a esta tecnología se pueden obtener datos valiosos para crear procesos predictivos que planifiquen rutas más eficientes. 

Se espera ver cada vez más vehículos andando con esta tecnología.

• Mapas como sensor

Continuando con la asistencia de velocidad como ejemplo, Dominique Bonte sostiene que ‘‘los mapas ofrecen una segunda opinión junto a los sensores de hardware».

Como los sensores sólo pueden ver dentro de un cierto rango del vehículo, los mapas pueden aportar información adicional como peligros, alertas de clima u otra información necesaria. 

• Automatización y robótica

En las cadenas de suministro, Bonte identificó una tendencia general de automatización y robótica. “El desafío para la industria de la cadena de suministro es unir todo, en particular en lo que se refiere a los puntos de fricción en las diversas subpartes de la cadena de valor”, dijo.

Además, asegura que la captura de datos automatizada se utilizará en toda la cadena de valor para lograr un inventario en tiempo real.

Nos entusiasma saber que la tecnología de ubicación tiene cada vez más usos y funcionalidades que permiten mejorar la performance de las empresas. Sin lugar a dudas el 2023 será un año muy prometedor para quienes quieran mejorar sus procesos apostando a esta tecnología. 

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Proximamente en Argentina se estará llevando a cabo uno de los eventos de comercio electrónico más importantes del país. Se trata de la décima edición de CyberMonday, una iniciativa impulsada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico que tiene como objetivo fomentar las compras digitales e incrementar la cantidad de consumidores online.

Si bien la propuesta original consiste de un evento de 3 días, se lo suele extender durante toda la semana bajo el nombre de ‘‘CyberWeek’’ para que los comerciantes tengan más tiempo para rentabilizar la inversión que realizan para participar de manera oficial.

Durante esta semana las empresas hacen fuertes campañas de marketing y ofrecen beneficios como descuentos, financiación sin interés o envíos gratis para incentivar las ventas realizadas exclusivamente por el canal online.

Los días previos al evento son fundamentales para analizar el mercado, definir qué beneficios serán ofrecidos al consumidor, preparar una estrategia de comunicación para dar a conocer estos beneficios, y, lógicamente para armarse de un stock amplio y variado anticipándose a las futuras órdenes de compra que se recibirán.

¡Pero atención! Los preparativos previos no son los únicos factores que se deben considerar para obtener una buena performance de ventas en CyberMonday. Las tareas de post venta son de igual o mayor importancia ya que serán la clave para hacer que los clientes vuelvan a confiar en tu marca.

CyberMonday funciona como una gran vidriera donde los comerciantes pueden dar a conocer masivamente los productos de su negocio. Posiblemente se consigan muchos nuevos clientes, pero el trabajo no termina cuando el cliente paga, sino que el desafío más grande radica en lograr que ese cliente vuelva a elegir tu marca para futuras compras. Es por esto que la etapa de fidelización cobra cada vez más relevancia en la experiencia de compra.

Muchos factores pueden influir para que una experiencia de compra sea positiva. Estar disponible para responder consultas rápidamente, mantener al cliente informado sobre el estado de su pedido y realizar entregas en el día son algunos factores que harán que los clientes amen tu marca.

Antes de la pandemia un comprador solía estar dispuesto a esperar 48 horas para recibir una compra efectuada por internet, pero hoy en día el tiempo que una persona está dispuesta a esperar disminuyó ampliamente. El no cumplir con su expectativa de rapidez puede ser motivo suficiente para no volver a comprar en ese sitio web.

Es de vital importancia contar con una cadena de suministro competitiva para poder fidelizar a los clientes. El tramo conocido como ‘‘last mile delivery’’ es aquel que está comprendido entre el lugar donde se encuentra el producto hasta el punto final determinado por el comprador. Se trata de un elemento crucial en el proceso de venta ya que este costo implica entre un 35% y un 55% del total de la entrega.

Para poder gestionar eficientemente la logística de un producto es necesario invertir en tecnologías que permitan reducir los costos de este tramo de la entrega y, además, mejorar la velocidad de reparto para que el cliente reciba rápidamente su compra.

Si buscás diferenciarte y hacer que tu negocio despegue de la competencia, la API de Here Maps sin duda es un gran aliado para aumentar la eficiencia en el último tramo de tus envíos, es decir en last mile delivery.  Con esta API tendrás la posibilidad de mejorar la optimización de la flota, la reprogramación de viajes, la navegación del conductor y de analizar resultados. 

Además, los conductores trabajarán en un entorno más seguro ya que esta API provee un sistema de navegación por voz que le dará indicaciones al chofer haciendo su trabajo más simple y seguro.

En pocas palabras, podrás bajar costos, mejorar tiempos de entrega, diferenciarte de la competencia y generar un impacto muy positivo en la mente del consumidor. Interesante, ¿no?

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¿Escuchaste alguna vez hablar de IoT? Si nunca oíste esta palabra o aún no te queda muy claro su significado, ¡no te preocupes!  A continuación, te contaremos brevemente de qué se trata.

El término IoT es la abreviatura de Internet of Things que en español significa el ‘‘Internet de las cosas’’. Hace referencia a aquellos objetos físicos que tienen la capacidad de conectarse con otros mediante internet a fin de intercambiar datos. 

IoT abarca desde elementos que utilizamos en nuestra vida cotidiana como objetos domésticos hasta herramientas sofisticadas que se emplean en las industrias. En la actualidad se estima que hay más de 7 mil millones de dispositivos IoT conectados, pero esta cifra es muy chica considerando que para 2025 se estima que haya 22 mil millones de ellos.

Si bien la idea de IoT existe desde hace mucho tiempo, gracias a los avances tecnológicos que ha habido en los últimos tiempos, su potencial se ha incrementado exponencialmente hasta llegar al punto de ser imprescindibles en la vida de algunas personas. 

Su principal beneficio es la facilidad que ofrece para participar de distintos procesos con una mínima intervención humana. Por ejemplo, si una persona desea ver qué hace su mascota mientras él se encuentra fuera de casa, gracias a la tecnología IoT de una cámara podrá ver cada movimiento del animal desde su teléfono móvil. 

Sin lugar a duda IoT es pura tendencia y, por lo tanto, seguramente te interese saber cómo implementarlos en tu empresa para sacarles el máximo rendimiento.

La importancia de IoT en el rubro logístico. 

Quienes trabajan en logística conocen muy bien la cantidad de peligros que hay en la calle, pero afortunadamente, si bien siempre existe el riesgo de sufrir un accidente, gracias a los avances de la inteligencia artificial y de IoT es posible reducir su impacto.

El primer paso para hacer más segura la tarea de los conductores es identificar cuáles son las principales áreas de riesgo. Esto se podría realizar analizando el comportamiento de los conductores en determinadas situaciones. 

Por ejemplo, si se desea conocer cuáles partes de un camino se encuentran congeladas, conociendo cómo es el comportamiento de un conductor en una ruta con hielo, la inteligencia artificial podría identificar cuándo ese comportamiento se repite y así deducir cuáles otras zonas también están congeladas. De esta forma ya no sería necesario colocar sensores en toda la ruta para saber si se formó hielo o no. 

Además de este gran aporte que brinda la inteligencia artificial, la seguridad de los conductores de los vehículos se puede aumentar aún más gracias a IoT. Here Maps junto con Scania, empresa líder en soluciones de transporte, desarrollaron un chaleco que tiene la capacidad de detectar cuando la vida de un conductor está en riesgo. 

Este chaleco es un dispositivo portátil que posee un cronómetro integrado que puede reconocer cuando un conductor se detiene y baja del vehículo para prender unas luces intermitentes que lo harán más visible en la oscuridad. También cuenta con un acelerómetro que puede identificar cambios de velocidad que pueden indicar la posibilidad de que el conductor haya sufrido una caída.  

Los datos identificados en el conductor gracias al chaleco se pueden cruzar con la información de los comportamientos que se obtienen a partir de la inteligencia artificial. Gracias a esta fusión de conocimiento se pueden obtener importantes inputs para mejorar la seguridad en el trabajo de los choferes. En caso de una emergencia el chaleco puede mandar alertas y proporcionar la ubicación exacta a los servicios de emergencia y al despachador para que lo socorran. 

Ahora que sabés más sobre IoT y el beneficio del chaleco desarrollado por Here Maps y Scania ¿lo implementarías en tu empresa?

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Nuevas estrategias de distribución en CPG

A lo largo de los años las industrias de bienes empaquetados (también conocidas como CPG) han tenido que modificar su modelo de negocio para poder adaptarse a las exigencias de los competitivos entornos comerciales.

CPG involucra a empresas que desarrollan, producen, comercializan y venden de manera mayorista bienes destinados al consumo de usuarios finales. Las compañías de este rubro fabrican los productos que son vendidos a los retailers y que se encuentran en los estantes de las tiendas.

Su principal objetivo consiste en lograr un sistema de distribución eficaz que garantice que los productos adecuados lleguen a las manos adecuadas en el momento adecuado. Si bien esta tarea parece sencilla, existen múltiples factores a tener en cuenta para poder llevarla a cabo de manera eficiente.

Dentro de las principales problemáticas que podemos identificar como un obstáculo para lograr el objetivo de las CPG podemos encontrar:

• Desabastecimiento: Debido a las múltiples restricciones en el transporte que provocó el COVID19, era común no encontrar disponibles algunos productos. A este tema se le debe prestar especial atención ya que, si bien el no contar con existencias genera pérdidas en las tiendas minoristas, el contar con un exceso de stock les origina un déficit aún mayor.

Ante esta situación, las CPG tuvieron que readaptar su oferta porque si los consumidores no encuentran algún producto de su marca en una tienda, fácilmente pueden optar por uno de la competencia, disminuyendo considerablemente la lealtad hacia la marca.

• Competidores del comercio electrónico:  El exponencial aumento de las compras mayoristas por internet supone una amenaza para las tradicionales CPG. Los grandes distribuidores en línea tienen un fuerte poder adquisitivo, holgados presupuestos y sólidas campañas de marketing.
• Cambios en los comportamientos y expectativas de los consumidores:  De la mano del crecimiento de comercio electrónico surgieron modificaciones en los comportamientos de compra de las personas. Por ejemplo, si bien las visitas al supermercado se redujeron un 10% desde antes de la pandemia, ahora la gente consume un 13% más en comestibles y gasta un 24% más en cada compra.

Para poder superar estos obstáculos y mantenerse vivo en el rubro, entra en juego un factor muy importante: el análisis espacial. Gestionar de manera eficiente las cadenas de suministro es fundamental para ganar una ventaja en los costos y así diferenciarse de la competencia.

La gestión de distribución moderna (en inglés: Modern Distribution Management) puede proporcionar algunas soluciones a los imprevistos que genera la nueva normalidad. 

Para garantizar siempre la disponibilidad de productos en las tiendas minoristas, las CPG pueden utilizar fuentes de datos que analicen la movilidad humana para conocer los cambios en las visitas a determinados negocios y así poder responder de manera más rápida ante los inesperados aumentos de demanda.

Otra herramienta muy interesante para optimizar las tareas de logística es la Matriz de origen-destino de comercio electrónico. Gracias a su tecnología, esta matriz es capaz de calcular las rutas más convenientes para unir los puntos de suministro con los de demanda al menor costo posible.

Para las CPG de mediano y pequeño tamaño contar con un software que les permita visualizar datos propios y de terceros puede ser muy costoso. Pero, gracias a los avances tecnológicos que fueron surgiendo, ahora es posible que puedan acceder a soluciones de geomarketing a un precio accesible. Invertir en un software de este tipo les proporcionaría mayor visibilidad para tomar decisiones basadas en datos actuales. 

La locación inteligente puede otorgar otra gran ventaja a las CPG: el rediseño de una cadena de suministro eficiente puede hacer a una empresa no solo optimizar sus flotas sino también generar ahorro de tiempo y de dinero.  

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Aumentá la eficiencia de una CPG con tecnología de ubicación

La tecnología de ubicación puede ser un aliado clave para hacer despegar tu negocio. ¡Aprendé a encontrar a tu cliente ideal leyendo este post!

En un entorno comercial que es cada vez más competitivo, otro factor que afecta y desafía a las empresas hoy en día es el limitado crecimiento demográfico y el estancamiento de los salarios a nivel mundial. 

La combinación de estos factores llevó a que las industrias de bienes empaquetados, también conocidas como CPG (por las siglas de su traducción al inglés ‘‘Consumer Packaged Goods’’) tengan que replantear su estrategia comercial ya que sus ingresos se estaban viendo afectados. 

En primera instancia, las marcas CPG debieron diferenciar dos grandes grupos de consumidores para entender a qué tipo de cliente quieren llegar. El primero, conocido como ‘‘supervivencialistas’’, son aquellos que eligen sus productos basándose en la conveniencia de precio. Generalmente se trata de personas jubiladas o millenials con un bajo poder adquisitivo. Por lo contrario, el grupo de los ‘‘selectores’’ está integrado por gente que cuenta con un alto nivel de ingresos y que puede optar por productos superiores sin importar su valor.

Esta marcada distinción en el comportamiento de los consumidores les permite a las empresas que tienen identificado en qué grupo se encuentra su cliente ideal dirigir sus esfuerzos de marketing y publicidad con mayor eficiencia. Por ejemplo, Nespresso sabe que debe llegar a un cliente selector, mientras que las cadenas de descuentos como Aldi o Lidl tienen en claro que sus clientes potenciales son mayormente del grupo de supervivencialistas

Si bien puede parecer sencillo elegir a qué grupo de cliente apuntar, existen marcas que no son consideradas de lujo ni económicas y que, al no tener definido su target, se encuentran constantemente sufriendo pérdidas económicas por ejecutar acciones de marketing que no prosperan.

Dada la situación actual del mercado, se puede decir que las industrias de bienes empaquetados que logren identificar correctamente a sus clientes y llegar eficientemente a ellos, sin duda, dominarán el mercado. Pero… ¿Cómo se puede llevar a cabo esto? 

En primera instancia, es necesario contar con un sistema comercial centrado en el consumidor que use datos de ubicación para poder identificar en qué grupo encajan mejor los productos que la empresa vende. Luego, este sistema deberá ser capaz de detectar cuáles son los lugares más idóneos para comercializar el producto, es decir, el lugar donde se encuentran los potenciales compradores. 

En pocas palabras, se podría decir que, para incrementar la productividad de las CPG es necesario abandonar la toma de decisiones basada en la intuición para basarse en datos concretos. 

Aunque pueda parecer costosa la implementación de un software que integre información interna y externa de la empresa para poder realizar cruces de datos y predicciones, aquellas empresas que ya comenzaron a poner en marcha estas prácticas en algunos de sus sectores aseguran que notaron una gran diferencia y que el potencial de estas herramientas es capaz de transformar el destino de las CPGs.

La tecnología de la empresa CARTO tiene la capacidad de identificar qué cadenas de mayoristas, minoristas y distribuidores son las más apropiadas para llegar a determinado grupo de clientes, o bien, puede identificar en qué zona geográfica se encuentran los consumidores que poseen determinadas características. Sin duda, es un aliado ideal para las CPGs que buscan diferenciarse analizando nuevos públicos objetivos y mercados potenciales.

Veámoslo en un ejemplo: 

Supongamos que un gerente de marketing está planeando el lanzamiento de una nueva línea de shampoo. Basándose en datos históricos de los compradores se podría crear el perfil del comprador ideal para este producto, por ejemplo: mujeres solteras de entre 25 y 30 años con un alto nivel de ingresos. Luego, gracias a la tecnología de CARTO, se podría seleccionar cuáles son las tiendas más concurridas por este tipo de compradoras para hacer una alianza y que el shampoo esté siempre disponible y al alcance de este consumidor que es altamente calificado. 

Interesante, ¿no?

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Here Maps, la plataforma #1 del mercado de mapas

En el marco del Omdia Location Platform Index 2021, un ranking que puntúa a las mejores plataformas de geolocalización del mercado, Here Maps ha sido reconocida nuevamente como la mejor superando a competidores como Google, Apple, Mapbox y TomTom. Si querés saber cómo fue tomada esta decisión y por qué ganó Here Maps, ¡seguí leyendo!

Como cada año, la organización OMDIA realizó un ranking clasificatorio de las mejores plataformas de geolocalización que se encuentran disponibles en el mercado. La finalidad de este informe es mostrar cómo las tecnologías de ubicación son vitales para resolver los desafíos comerciales de las empresas en el presente y en el futuro.

Omdia es una consultora líder de investigación global que realiza análisis de tendencias y pronósticos en el rubro de la tecnología con el fin de ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones para sus negocios. 

Dentro de los criterios que esta organización considera para puntuar a cada participante se encuentran la integridad de la plataforma y su alcance de mercado. Además de analizar las capacidades centrales como mapeo y ubicación, tiene en cuenta los servicios asociados que ofrece, la calidad de su soporte y el modelo de negocios que aplica. En pocas palabras, se podría decir que OMDIA realiza un exhaustivo análisis integral de cada plataforma para determinar cuál es la mejor. 

Este año fueron evaluados los principales siete proveedores del mundo, incluídos Google, Apple, Mapbox y TomTom. Nuevamente Here Maps ha sido reconocido como el número 1 del mercado. En adición, este año los analistas de OMDIA destacaron los avances realizados por Here Maps para ampliar el ecosistema de proveedores y para apoyar a los desarrolladores con nuevas mejoras en la plataforma.

El equipo de Here Maps está altamente comprometido con el trabajo que realiza día a día en términos de seguridad vial, reducción de emisiones de flota y optimización de entregas a lo largo de toda la cadena de suministro, pero esto no es todo, ya que constantemente se encuentran realizando nuevos desarrollos para seguir potenciando el futuro de la inteligencia espacial. 

Sin duda alguna, hay una gran oportunidad de crecimiento en este rubro ya que, según afirma Edzard Overbeek, director ejecutivo de HERE Technologies ‘‘La demanda de servicios basados ​​en la ubicación se ha disparado ya que las industrias apenas comienzan a rascar la superficie de lo que se puede lograr con los datos de ubicación’’. Es por esto que haber sido reconocidos por OMDIA es un gran incentivo para que HERE siga apostando al mercado de la cartografía digital.

Dentro de los principales servicios de Here que se resaltan en este informe se encuentra el de cartografía privada y el lanzamiento de modelos 3D de alta precisión. Para concluir, señalaron como aspecto positivo el entorno intersectorial que se desarrolla en HERE Marketplace, donde se pueden encontrar y utilizar varios activos de datos en el transporte y la logística, seguros, bienes raíces y planificación urbana, servicios financieros, telecomunicaciones y más. 

Estas innovaciones fueron fundamentales para que las empresas de todo el mundo puedan afrontar de manera eficiente las interrupciones ocasionadas por la crisis pandémica del año pasado.

Por último, pero no por eso menos importante, otro beneficio de Here Maps es la capacidad que tiene para ofrecer servicios personalizados según las necesidades de cada cliente. Para entender más sobre el alcance de esta plataforma te recomendamos descargar  ‘‘9 claves de here maps’’ haciendo clic el siguiente enlace: http://heremaps.markergo.com/9clavesdeheremaps

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