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Maps Api

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Fleet managment

¡Lo último! El futuro en fleet managment

By Maps Api, Tendencias

Luego de un largo período pandémico donde las compras online y los envíos puerta a puerta aumentaron considerablemente ocupando un rol muy importante en la vida de las personas, se esperaría que una vez que superada esta tendencia del fleet managment volviera a perder significancia. Post-pandemia ya no existiría ningún motivo que impida a la gente realizar sus compras de manera presencial. 

No obstante, para la sorpresa de muchos, el auge del comercio electrónico llegó para quedarse. Hoy en día su importancia es tal que, aquellos negocios que no cuentan con una tienda online o alguna forma de promocionar sus productos en línea, pierden gran cantidad de ventas diarias y, por ende, participación en el mercado.

Considerando que cada vez son más las empresas y comerciantes que venden de manera online, es importante encontrar una forma de diferenciarse de los competidores. Muchos creen que ofrecer un precio más económico sería suficiente, pero, por el contrario, una estrategia de precio es muy fácil de igualar y sería poco sostenible en el tiempo. 

¿Entonces qué podemos hacer? Crear una identidad de marca sólida o contar con un excelente servicio pre y post venta pueden ser diferenciales muy útiles. En este artículo vamos a centrarnos en cómo diferenciarte ofreciendo un servicio post venta único utilizando tendencias del mañana que ya se pueden implementar hoy. 

Un aspecto muy valorado por los consumidores en la etapa post venta es el envío. Garantizar un envío rápido, eficaz y transparente hará que tu negocio tenga una imagen positiva en la mente del consumidor. Esto no solo hará que aumente las posibilidades de comprar nuevamente en tu negocio, sino que también lo fidelizará. Un cliente fidelizado hablará bien de tu marca a sus conocidos, potenciando cada vez más su alcance y posibilidades de vender. 

Para poder diferenciarte de tus competidores, será necesario innovar tecnológicamente para estar a la altura de las nuevas demandas de los consumidores.

Si hablamos de innovación en fleet management (en español gestión de flotas), hablamos de HERE. Esta empresa está a la orden del día en las últimas tendencias del rubro. 

A continuación, te compartiremos cuáles son las tendencias de fleet managment que se vienen pero que ya se pueden ir adoptando en tu negocio:

       1.Intercambio justo: 

 

Los sistemas informáticos que sirven para gestionar las cadenas de suministro trabajan muchos puntos de datos que se comunican entre sí ineficientemente. Sin embargo, esto parece estar cambiando ya que la nueva tendencia es que todas las personas  involucradas en el proceso cuenten con acceso a los datos analíticos históricos, en vivo y predictivos. No solo a los relativos a su tarea. 

De esta forma se vuelve más fácil optimizar todo el viaje y ganar visibilidad a lo largo dela cadena de suministro.

 

       2.Reducción de huella de carbono:

 

La huella de carbono es una medida del impacto ambiental de un individuo, organización, evento o producto. Está relacionada con la cantidad de dióxido de carbono (CO2) y otros gases de efecto invernadero emitidos directa o indirectamente a la atmósfera por estas actividades.

Esto está cada vez más en la mira de los consumidores al momento de efectuar su elección de compra. Por lo tanto, las tendencias en fleet management apuntan a una gestión de la cadena de suministro que contribuya y sea amigable con el medioambiente. 

Esto se puede llevar a cabo, por ejemplo, reduciendo la cantidad de viajes en transporte, lo cual no solo ahorra combustible, sino que también tiempo. Algunos comercios minoristas ya están incentivando a sus clientes a realizar devoluciones en sus tiendas físicas yendo a pie o en bicicleta.  

 

        3.Modelado probabilístico:

 

A medida que se van recopilando datos de las entregas, se puede crear una imagen de lo que acontece en tiempo real. Además, con la información de distintos días se puede armar un patrón que indique en qué momento la demanda es mayor, causas de los retrasos en las rutas, etc. 

Si bien este tipo de modelos predictivo no es infalible, visto que existen fenómenos que no son posibles de predecir, si eliminará cierta incertidumbre. 

 

          4.Auge de las súper aplicaciones:

 

La conveniencia de encontrar toda la información necesaria en un solo lugar ha convertido a las súper aplicaciones en un elemento imprescindible. Twitter o WeChat son algunas de ellas. 

Implementar una para tu negocio, sin lugar a duda, hará que te diferencies de tus competidores.

 

Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre fleet managment y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de mapeo no dudes en agendar una reunión con nosotros.  

ETA en Delivery

¿Cómo mejorar la predicción del ETA en transporte?

By Here Maps, Maps Api, Transito Urbano

ETA ¿Cómo mejorar la precisión?

Gestionar una flota de vehículos en un mundo tan impredecible como en el que nos encontramos no es una tarea sencilla. Quienes trabajan en logística tienen la dificultosa tarea de planificar un ETA eficiente con los recursos que disponen para cumplir con los objetivos propuestos por los directivos de la empresa. 

Para llevar a cabo esta tarea se deben trabajar sobre distintos indicadores que brindarán información valiosa. Cuanto más precisos sea la fuente de datos que nutre a los indicadores, mejor se podrá planificar el recorrido que debe realizar la flota. 

En la logística el tiempo es un dato indispensable. Si una empresa se compromete a entregar un paquete en un tiempo determinado y no lo cumple, no solo puede recibir multas sino que también decepcionará al consumidor, generando en su mente una imagen negativa de la marca.

Uno de los indicadores más importantes en la planificación logística es el Estimated Time of Arribal. También conocido como ETA, hace referencia al tiempo de demora que se estima que un vehículo tardará en llegar a su destino. Este dato es sumamente relevante en las tareas logísticas ya que tenerlo bien calculado contribuirá a que los clientes cuenten con información precisa sobre el horario en que su entrega estará llegando al destino final. 

Aproximadamente un 50% de los gerentes de logística aseguran que deben invertir más en su capacidad de predecir el ETA ya que existen muchos factores que lo pueden afectar como el estado del tránsito, el horario de apertura y cierre de las ubicaciones, las habilidades del conductor, el clima, etc. 

Afortunadamente, recientes avances tecnológicos han logrado mejorar la precisión en la predicción de los tiempos de arribo. A continuación, veremos algunas formas para mejorar el grado de asertividad esta estimación:

1. Mejorar la visibilidad en tiempo real:

Para mejorar la precisión del ETA es importante mantenerse actualizado de los cambios de la red de transporte en tiempo real. Hoy en día existen plataformas de cartografía digital como HERE Maps que son capaces de identificar cambios en el mapa y eventos en las rutas que afectan al flujo normal del tráfico. 

Tener visibilidad de estas eventualidades le permite a los administradores de la flota actuar rápidamente para mantener actualizado el ETA y evaluar rutas alternativas para mejorar el tiempo de arribo. 

2. Mejorar el algoritmo:

La calidad del algoritmo que planifica el recorrido de la flota tiene una gran influencia en la predicción del ETA. Como no todos los algoritmos funcionan de la misma manera, es recomendable invertir en una plataforma de calidad cuyo algoritmo sea lo más preciso posible. 

Una herramienta recomendada es HERE Routing API ya que se alimenta de información específica de ruta de camiones y tiene en cuenta el tipo de camión, la capacidad de carga, los tiempos de demora en los peajes y viajes en ferry. Además, tiene la capacidad de estimar tiempos de viaje considerando accidentes de tráfico. 

Quienes ya han implementado esta herramienta en América del Norte y Europa para mejorar el rendimiento de la API de enrutamiento de HERE aseguran que la precisión del ETA mejoró entre un 30% y un 40%. 

3. Habilitar precisión de extremo a extremo:

Para obtener un ETA certero es necesario considerar todos los trayectos del viaje, no solo aquellos comprendidos en una determinada zona. En la aplicación de Here se pueden crear mapas propios colocando preferencias de rutas que cruzan terrenos privados con precisión de ETA. Esto puede ser muy útil para las empresas que quieren que sus camiones entren y salgan del centro de logística por determinada ruta. 

4. Crear modelos de ‘‘rollo’’:

 

Los datos propios combinados con la lógica comercial de una empresa pueden ser útiles para la predicción del ETA de una manera diferente. Si por ejemplo, los datos de un recorrido son enviados al celular de un gerente de logística, él podrá comprender mejor el comportamiento de sus flotas conociendo las paradas que se realizan y cuánto tiempo se demora en cada una. 

La aplicación de HERE almacena toda esta información de las paradas para desarrollar modelos predictivos más precisos de ETA. 

 

5. Considerar los perfiles de ETA específicos de la flota

Otro beneficio de tener un modelo automático que tome datos de GPS es que puede desarrollar predicciones de ETA más personalizadas.

HERE está desarrollando actualmente una función experimental que permite crear perfiles de ETA personalizados en función del contexto geográfico y de conducción. 

Pues una pequeña camioneta que circula en Seattle se comportará de una manera muy diferente que un gran camión en Londres. 

Las primeras pruebas realizadas de este nuevo desarrollo han arrojado resultados muy alentadores, con mejoras en la predicción del ETA entre un 10% y 20%. 

 

Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre Here y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de mapeo no dudes en agendar una reunión con nosotros.  

Alternativa googlemaps

¡La alternativa a Google Maps que te dejará sin palabras!

By Here Maps, Maps Api

En otras oportunidades en este blog hemos hablado sobre el cambio de modelo de negocio que efectuó Google en su servicio de mapas ‘’GoogleMaps’’ y cómo esto afectó a los consumidores del servicio. Si te perdiste ese artículo te invitamos a leer: https://markergo.com/chau-google-maps-optimiza-tu-inversion-en-mapas/

En resumen, anteriormente Google ofrecía un servicio gratuito de mapas digitales que consistía en 28.000 visualizaciones de mapas diarios que luego disminuyó a 25.000 por mes. Pero esto no es todo, porque el costo de realizar visualizaciones adicionales de los mapas aumentó un 1400%. Por lo tanto, quienes hacían usos de los mapas de Google tuvieron que afrontar un importante incremento en sus costos por un servicio que, además, bajó su calidad.

En situaciones como estas, es importante no quedarse estancado ni resignarse a aceptar un peor servicio a un mayor costo. Lo mejor es siempre evaluar otros proveedores que puedan ofrecer un servicio de calidad y que se adapte a las necesidades que uno tiene como cliente.

Para poder elegir un nuevo proveedor de servicio te recomendamos armar una matriz de evaluación con distintos aspectos que consideres indispensables para tu empresa e ir anotando en ella la puntuación para ver en qué grado cada proveedor cumple con esa función. Una vez conformada la matriz con la calificación de cada proveedor, solo resta elegir cuál es el más satisfactorio.

Para simplificar esta tarea, a continuación, te presentaremos una herramienta alternativa que consideramos que es una excelente opción para reemplazar el servicio de Google Maps. La propuesta de Here es ampliamente superadora en varios aspectos.

  • Precio: 

Mientras que Google Maps otorga un crédito de 200 dólares por mes para hacer uso de sus servicios, Here Maps ofrece 30.000 visualizaciones por mes sin costo alguno.

  • Personalización de API:

Google ofrece a los desarrolladores una personalización limitada, mientras que Here Maps proporciona plantillas prefabricadas que se pueden editar fácilmente para adaptarlas a las necesidades de cada cliente.

  • Plan gratuito: 

Como ya hemos mencionado, si bien Google Maps proporciona un limitado crédito gratuito, hay muchas funciones a las cuales no se puede acceder.

En cambio, el plan gratuito de HERE es mucho más abarcativo para los desarrolladores ya que les permite llevar a cabo muchas más tareas antes de tener que pagar tarifas adicionales.

  • Navegación sin conexión: 

Tanto Google como Here permiten descargar mapas para visualizarlos sin conexión a internet.

No obstante, las descargas que Google permite realizar son únicamente por regiones y se eliminan pasados unos días.

Por su lado, Here Maps ofrece descargas de mapas de mayor cobertura (incluso países enteros) en un formato de archivo que ocupa menos espacio en el dispositivo.

  • Integridad: 

En la tecnología de mapas, nos referimos a integridad cuando hablamos de los contenidos y mapas que ofrece un proveedor. Abarca funciones y fuerza de mapeo, capacidad de monetización, análisis de datos y la capacidad de incorporar nuevas tecnologías.

En este aspecto, HERE se clasificó como el principal proveedor por su integridad, superando a Google Maps en casi un 10 %. En la práctica esto significa que cuenta con una mejor cobertura y precisión, datos de mapeo de mayor calidad y datos de sensores de vehículos más sólidos.

  • Límites de velocidad: 

Este último aspecto que analizaremos ha cobrado gran importancia desde que la Unión Europea introdujo las nuevas regulaciones de Asistencia de velocidad inteligente (ISA), que requieren que los autos nuevos estén equipados con sistemas que muestren el límite de velocidad legal para cada ruta.

HERE Maps ha desarrollado un nuevo producto para abordar esta necesidad de límites de velocidad en los automóviles nuevos. ISA Map se está volviendo más común en los automóviles nuevos gracias a que cada vez más fabricantes de automóviles lo adoptan.

El último consejo que queremos darte en este artículo es que no pierdas de vista las necesidades de los desarrolladores. Proporcionarles una herramienta amigable y flexible los hará realizar mejores desarrollos para la empresa que se traducirán en una notable mejora de los resultados.

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Gestión de Speed Limit para reducir accidentes de tránsito

By Here Maps, Maps Api

No respetar el speed limit de las rutas (en español ‘‘velocidades permitidas’’) es una de las principales causas de accidentes de tránsito. Esto puede darse por una imprudencia del conductor o porque el cartel que indica las velocidades máximas/mínimas no se encontraba lo suficientemente visible para quien se encontraba al volante.

Diversos estudios han demostrado que conducir sin un límite de velocidad establecido puede elevar los niveles de ansiedad del conductor, lo cual lo vuelve más propenso a distraerse y provocar un accidente.

Para prevenirlos y mitigar los riesgos relacionados, es fundamental que cada conductor cuente con información completa y concisa sobre el estado de la ruta, incluyendo data de speed limit.

¿Pero qué podemos hacer si no se encuentra la señalización que le indique esto al conductor?

Afortunadamente hoy en día existen herramientas capaces de identificar cuáles son los límites de velocidad permitidos en cada ruta sin importar que haya o no señalización visible. 

Disponer de estos datos es de suma importancia para los conductores ya que, al tener una visión integral de las condiciones del trayecto a realizar, pueden llevar a cabo su recorriendo manejando con mayor tranquilidad y conciencia.

Aplicación de tecnologías de localización inteligente en speed limit para reducir accidentes de tránsito

A fin de reducir la cantidad de muertes y lesiones que se producen por accidentes viales, en la Unión Europea se impulsó una nueva regulación que tiene como objetivo reducirlos mediante el uso de Tecnologías de Localización y Asistencia de Velocidad Inteligente (‘‘ISA’’ por sus siglas en inglés). Esta última contribuye a evitar que no se excedan involuntariamente los límites de velocidad establecidos. 

El software de ruteo asistido de Here Maps es una de las herramientas más interesantes del mercado de geolocalización. Here Technologies junto a sus dos aliados estratégicos:  Continental y Elektrobit trabajan conjuntamente en desarrollar tecnologías ISA que cumplan los estándares requeridos por la Unión Europea.

La empresa Continental es un pionero del desarrollo de tecnologías para hacer que el transporte comercial sea más seguro, más eficiente y más conectado. Mientras que
Elektrobit es un notable proveedor de productos y servicios de software para la industria automotriz. Con más de 35 años al servicio de la industria, es considerado un líder en software automotriz.

Para los desarrolladores de Here Maps es todo un desafío mantener actualizado el límite de velocidad de cada ruta debido a que son muchos los factores que influyen: la mala visibilidad, las condiciones climáticas o la ausencia de señales pueden plantear desafíos incluso para los mejores sensores. No obstante, en conjunto con sus aliados continúan invirtiendo conjuntamente en trabajos de investigación y desarrollo para mejorar la fiabilidad de sus datos y así cumplir con los estándares requeridos por la Unión Europea. 

Delphine Duperray, gerente del programa de clientes de Continental amplió un poco el concepto de tecnología ISA en el que se encuentran trabajando: ‘‘Con ISA, los conductores reciben alertas cuando superan la velocidad permitida… Por lo tanto, el conductor puede concentrarse en conducir por sí mismo… esta información también puede ser utilizada por una función de control de velocidad como el control de crucero adaptativo (ACC)». —.

En tanto, Volkmar Knaup, jefe del segmento de productos ITS de Continental, reconoce la complejidad que presentan las rutas hoy en día y asegura que ‘‘El propósito de los sistemas ISA, es ayudar a los conductores a reconocer y cumplir siempre con los límites de velocidad legales. Contribuimos con nuestra plataforma eHorizon al proporcionar información actualizada sobre límites de velocidad basada en mapa’’. 

En resumen… 

Independientemente de esta regulación impulsada por la Unión Europea para prevenir accidentes, es importante tomar conciencia de la cantidad de muertes y lesiones que se pueden evitar contando con la información justa en el momento adecuado. 

Para esto es indispensable que las compañías cuenten con herramientas que nutran de información a sus conductores en todo momento. De esta forma podrán mantener seguros a su recurso más importante: las personas que día a día se ponen la camiseta de la empresa y dejan todo su esmero para cumplir con los objetivos. 

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Last Mile

¡No te quedes fuera de las últimas tendencias en Last Mile Delivery!

By Here Maps, Maps Api, Tendencias

En otras oportunidades hemos hablado en nuestro blog sobre Last Mile Delivery y cómo hacer tu negocio más eficiente. No es por ser repetitivo, pero al ser un tema tan interesante y enriquecedor, es fundamental estar siempre al día y conocer en detalle cada uno de sus aspectos para sacarle el mayor rendimiento posible.

En este artículo ampliaremos un poco más sobre Last Mile Delivery para que conozcas cuáles son las últimas tendencias y te conviertas en un especialista.

La relevancia que las empresas le dan hoy en día a Last Mile está ligada a su potencial. Una gestión eficiente en Last Mile Delivery puede generar un impacto positivo en tu empresa logrando importantes ventajas competitivas frente a los competidores. 

Recordemos que Last Mile es el trayecto comprendido entre el lugar donde se encuentra el producto hasta el punto final determinado por el comprador para la entrega. Se trata del tramo más caro de la cadena de suministro ya que implica entre un 35% y un 55% del costo total de la entrega.

¡Ahora sí! Dicho todo esto pasemos a hablar de las últimas tendencias en Last Mile Delivey. Tenerlas en cuenta ayudarán a construir un un futuro exitoso para tu empresa: 

1 – Cumplimiento más rápido: 

Las expectativas de los clientes con respecto al tiempo de entrega de un producto que se haya adquirido online son cada vez más exigentes. Amazon con su servicio Prime ofrece envíos muy veloces y eficaces. Esto lo ha convertido en una empresa líder en el rubro y ha dejado la vara muy alta para sus competidores. 

Además, un estudio de la consultora McKinsey reveló que los millenials, por ejemplo, están dispuestos a pagar hasta un 30% adicional para recibir su compra en el mismo día.

2 – Disruptores de la cadena de suministro:

Cada vez es más fuerte la creencia de que la entrega de última milla (Last Mile Delivery) está lista para la disrupción por parte de jugadores más innovadores. 

La introducción de tecnologías basadas en aplicaciones a los procesos de entrega ya está en marcha y la introducción de proveedores de logística de terceros (3PL) ya tiene algunas características del proceso de Uberización.

3 – Quioscos de autoservicio y casilleros para recoger

Además de querer entregas rápidas, los clientes también valoran que ellas se adapten a sus rutinas diarias. 

Los casilleros para retirar sus compras o los quioscos de autoservicio están cada vez más presentes en la vida diaria de las personas. Esto no solo supone una ventaja para el consumidor, sino que las empresas de logística también se benefician al poder dejar varias entregas en un mismo sitio o reduciendo el tiempo ocioso que se genera cuando un cliente no se encuentra en su domicilio o tarda en atender al repartidor. 

4 – Nuevas presiones de entrega por el COVID-19:

‘‘La nueva normalidad’’ que estamos experimentando post pandemia, ha traído cambios en la forma de comprar online. Durante los últimos meses los comerciantes se han acostumbrado a un mayor volumen de envíos, un aumento en la entrega sin contacto y han puesto un mayor énfasis en la experiencia general del cliente.

Las empresas de logística no deben desestimar este indicador, ya que esta nueva realidad no es circunstancial sino que llegó para quedarse. Es fundamental invertir en tecnologías para poder seguir satisfaciendo los niveles elevados de demanda.

5 – Tecnología inteligente para seguimiento

Hasta hace no mucho tiempo, era muy difícil saber dónde se encontraba una entrega hasta que no llegaba a la puerta de tu casa. Hoy en día esto cambió y gracias a las modernas tecnologías que se encuentran disponibles en el mercado es posible realizar un seguimiento preciso del paquete a lo largo de Last Mile Delivery. 

Esto no solo es útil para quienes trabajan en logística, sino que es una buena práctica mantener al cliente informado sobre el estado de su entrega porque esto genera una imágen positiva y confiable de la marca en la mente del consumidor. 

6 – Análisis de datos

Se puede utilizar herramientas de análisis de datos para medir las ineficiencias que se producen a lo largo de la cadena de suministro, así como también se pueden cuantificar la cantidad de tareas finalizadas, el tiempo promedio por tarea, la distancia recorrida, el tiempo de inactividad, etc. 

Con esta información, los responsables del área de logística pueden tomar decisiones informadas sobre cómo aumentar la eficiencia y reducir los costos.

7 – Sensores IoT:

IoT (que es la abreviatura de ‘‘Internet of Things’’ – en español ‘‘Internet de las cosas’’) está cada vez más presente en la vida de las personas. Last Mile no queda fuera de esta realidad ya que se están instalando sensores IoT en camiones de reparto para enviar información a un sistema de monitoreo central.

De esta forma se puede tener un control de ciertas variables que pueden contribuir a que la experiencia del cliente sea buena.

8 – Vehículos autónomos

Se espera que en los próximos años las entregas no solo se limiten a los convencionales camiones de reparto. Aunque no esté del todo desarrollada esta tecnología, se proyecta que en un futuro los vehículos autónomos como camiones, drones y robots se encuentren encargados de realizar las entregas en Last Mile haciéndolo de una manera más económica, rápida y confiable. 

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Gestión eficiente para ruteo de camiones

By Here Maps, Maps Api, Transito Urbano

Gestionar eficientemente un ruteo de camiones es cada día una tarea más difícil de llevar a cabo. Esta complejidad se debe principalmente a que las condiciones de las rutas cambian constantemente; algunas causas de estos cambios pueden ser las variaciones en el tránsito, el clima, la señalización vial, etc.

Las empresas que realizan tareas de logística indudablemente necesitan valerse de herramientas que les facilite la planificación de rutas para cumplir con sus objetivos propuestos. Si bien muchos empresarios consideran que no hace falta depender de un sistema para realizar este trabajo, hoy en día está demostrado que contar con un software integral puede suponer una importante ventaja competitiva frente a la competencia.

ruteo de camiones

ruteo de camiones

Algunos de los beneficios que se pueden obtener contratando una herramienta de gestión de flotas son:

  • Posibilidad de analizar y optimizar las operaciones de los camiones en tiempo real: Se podrá revisar, analizar y comprender cuál es el rendimiento de la flota en el presente para tomar decisiones instantáneas y tener una previsión de los hechos futuros.
  • Visibilidad completa de los movimientos del camión y el estado de la flota: Se podrá rastrear la ubicación de los camiones en tiempo real para gestionar posibles retrasos. Gracias a esto se podrán elaborar informes para dar aviso al cliente de las demoras y el tiempo estimado de arribo del producto al punto de entrega.
  • Aumento de productividad del conductor mediante la elección de rutas más eficientes: Se podrán elegir las rutas más apropiadas según el tamaño del vehículo, la carga y la experiencia del conductor para una mayor seguridad y cumplimiento de las entregas.

¿Interesante no?

Una vez tomada la decisión de invertir en una herramienta de enrutamiento para optimizar la gestión de la flota de camiones, es momento de evaluar distintos proveedores para analizar cuál se adapta mejor a las necesidades de la empresa. 

Here Technologies es uno de los líderes del mercado de soluciones de mapeo. Ellos ofrecen poderosas herramientas que contribuyen en la tarea de ruteo para camiones. Su producto se destaca por la trayectoria de la compañía y por estar constantemente incursionando en nuevas tecnologías. Esto es fundamental para cumplir con los desafiantes requerimientos de sus clientes y así mantenerse como un sólido referente del rubro.

Gracias a la tecnología de Here, los expertos del área de logísticas de las empresas podrán planificar las rutas más seguras, menos estresantes y más rentables. Además, podrán ver en el mapa todas las restricciones de conducción relevantes, como altura máxima permitida, zonas peatonales, etc.

Los mapas para ruteo de camiones que Here ofrece son una representación digital en tiempo real del mundo físico que incluye edificios 3D, puntos de referencia y tráfico en vivo. La clave para que estos mapas estén siempre actualizados es la enriquecida fuente de información que tiene integrada y el aprendizaje automático que es capaz de traducir esa cantidad de datos en actualizaciones del mapa.

Al implementar una herramienta de este tipo, no solo se beneficiará el cliente al tener una buena experiencia de compra, sino que, al introducir estas mejoras en la planificación de la ruta del camión, la empresa ahorrará tiempo, combustible y dinero de posibles multas. 

John Behrens, director de producto de Here Technologies sostiene que Here Maps se destaca de su competencia por 3 motivos: 

  1. Cobertura: por su amplia extensión ya que proporciona información para más de 200 países.
  2. Frescura: porque proporciona contenido actualizado y validado diariamente.  
  3. Riqueza: por la precisión de los datos que aporta.

Sin lugar a dudas las herramientas que proporciona Here Technologies merecen ser consideradas a la hora de realizar una matriz de comparación de proveedores.

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crea una app en 5 minutos

¡Creá una app en menos de 5 minutos!

By Here Maps, Maps Api, Tendencias

A la hora de crear una aplicación, los kits de desarrollo de software (normalmente conocidos como SDK, por las iniciales de su traducción al inglés) son el as que todos los desarrolladores llevan bajo la manga.

Como su nombre lo indica, se trata de un conjunto de herramientas que el fabricante de una plataforma, un sistema operativo o un lenguaje de programación le brinda a sus usuarios para que ellos puedan desarrollar aplicaciones que les permita hacer un mejor uso del recurso. En otras palabras, supongamos que compramos un mueble que viene desarmado, el SDK sería por ejemplo un set compuesto por tornillos, destornillador y martillo que te permite armar el mueble.

En el rubro de los mapas y la localización inteligente, Here Maps es un referente. Como tal, ofrece un potente SDK que incluye todos los elementos necesarios para que un desarrollador pueda crear una app de mapas de manera sencilla, ¡y lo mejor de todo es que podrá hacerlo en menos de 5 minutos! 

El SDK de Here Maps está disponible para Android, iOS y Flutter. Con este último podrás crear de una manera muy simple una potente aplicación de mapas para iOS y Android a partir de un único código base escrito en Dart.

El proceso de creación de una app con SDK de Here Maps conlleva 5 pasos. Cada uno de ellos no demorará más de un minuto, así que no se diga más… ¡Comencemos!

Paso a paso para crear tu aplicación con Here Maps SDK

Paso 1: Crear credenciales 

Lo primero que debés hacer es completar tu registro en el portal para desarrolladores. Una vez que hayas hecho esto serás redirigido a la página de tu proyecto. Allí tendrás que hacer clic en «Generar aplicación» y luego en «Crear credenciales«. Guardá esas credenciales ya que más adelante las necesitarás. Finalmente, hacé clic en «Descargar SDK para Flutter (Explore Edition)«. Recordá tenerlo a mano ya que en el paso 3 necesitarás el archivo .tar que acabás de descargar. 

Paso 2: Clonar los ejemplos de GitHub

Este paso es muy simple, únicamente deberás colocar «git clone https://github.com/heremaps/here-sdk-examples.git» para obtener los ejemplos de HERE SDK de la cuenta de HERE GitHub.

Paso 3: Agregar la biblioteca SDK a tu proyecto

De los ejemplos que descargamos en el paso anterior, buscá el que se llama «HelloMap» para Flutter SDK Explore Edition. Luego, extraé el archivo .tar del paso 1 en la carpeta de complementos de la aplicación. Por último, cambie el nombre de la carpeta que extrajo a «here_sdk«. 

Paso 4:  Agregar credenciales a tu proyecto

Abrí el ejemplo de «HelloMap» en Android Studio (o VS Code o lo que le apetezca).

En su IDE, abrí el archivo manifest.xml de tu proyecto de Android y pegá las credenciales del Paso 1 en las etiquetas correspondientes en «aplicación«.

Luego, abrí el archivo plist.info en tu proyecto de iOS y configurá sus credenciales bajo las claves «AccessKeyId» y «AccessKeySecret«.

Paso 5:  Ejecutar aplicación

Una vez que se hayan completado con éxito los pasos anteriores, ¡felicitaciones creaste tu aplicación y ya estás en condiciones de ejecutarla! 

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Google maps api down

Se cayó Google Maps api… ¿Y ahora qué hacemos?

By Maps Api

El viernes 18 de marzo del 2022 ocurrió un hecho poco usual y es que la plataforma de Google Maps y las  dejó de funcionar a nivel mundial. El 52% de los usuarios afectados reportaron fallas con la página web, mientras que un 44% con la aplicación móvil y un 4% con la carga de datos en general.

Recordemos que el último registro de mal funcionamiento que Google reportó fue en el año 2020 y que la caída de este año quintuplicó su duración.

En esta oportunidad, se trató de una interrupción del servicio que duró aproximadamente 4 horas y que afectó a más de 12 mil usuarios de diferentes maneras: algunos de ellos no podían visualizar correctamente los mapas, mientras que otros no lograban introducir exitosamente el nombre del lugar que querían buscar perjudicando así su búsqueda. En resumen, la plataforma se encontraba completamente inutilizable.

Este servicio que pertenece a Alphabet, una división de Google, ofrece mapas interactivos, imágenes satelitales del mundo, estado del tráfico en tiempo real, alternativas de rutas para desplazarse de un sitio a otro caminando, en auto o en transporte público y navegador GPS. 

Sin duda alguna, la temporal inactividad de la plataforma ocasionó muchos trastornos a sus usuarios particulares y a las organizaciones que la utilizan para llevar a cabo sus tareas. Una de las empresas perjudicadas fue Flightradar. Esta popular herramienta que permite visualizar la actividad aérea en tiempo real estuvo varias horas fuera de servicio y cargó en su sitio web que la temporal baja se debía a la caída de Google Maps API.

Quienes están inmersos en el mundo de los negocios saben que las oportunidades solo pasan una vez, y el no estar preparado para ellas puede dejar a la vista aquellas ineficiencias y debilidades que siempre se busca esconder.

Supongamos que un importante laboratorio tiene tercerizados sus envíos con una empresa que se dedica exclusivamente al área logística. Mientras los envíos se puedan realizar con normalidad, esto no presenta ningún tipo de inconveniente para el laboratorio ya que puede cumplir con sus entregas y mostrar una imagen de marca sólida. Pero, supongamos que la compañía encargada de los traslados tiene como única herramienta de mapeo Google Maps API y esta se encuentra fuera de servicio por un lapso de tiempo indeterminado… ¿Cómo afecta esto al laboratorio?

En primera instancia, el no cumplir con la entrega de los artículos en tiempo y forma puede ocasionar una pérdida de confianza de la gente en la marca, ya que si un medicamento llega tarde puede perjudicar el estado de salud de una persona. Pero esto no es todo. El faltante de un determinado bien lleva a los consumidores a optar por productos sustitutos. Esto abre lugar a que los competidores tengan la posibilidad de ganar mayor participación en el mercado y que las ventas del laboratorio decrezcan.

Pero en este caso ficticio el laboratorio no es el único perjudicado por la inactividad de la plataforma de Google Maps API. La empresa logística al no poder cumplir con los requerimientos de su cliente posiblemente reciba alguna sanción negativa como una disminución en la tarifa que cobra por su servicio, o aún peor, podría perder el contrato que tiene con el laboratorio al no poder cumplir con los envíos acordados. 

Ante este tipo de situaciones es importante destacar la importancia de contar con otra herramienta de respaldo. De esta forma siempre se estará cubierto en caso de alguna interrupción sorpresiva. También será posible complementar las funcionalidades de las distintas plataformas a fin de cruzar datos y obtener información más enriquecedora para el trabajo. Dentro de las plataformas que recomendamos utilizar se encuentra HERE Maps, que se destaca por su calidad y confiabilidad. 

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Normalizacion de datos

Cómo limpiar direcciones con una API de Geocoding

By Here Maps, Location Intelligence, Maps Api

A lo largo de nuestra vida nos topamos con una infinidad de momentos en los que debemos decidir o poner en marcha una acción. Muchas veces la decisión la tomamos realizando un breve análisis situacional que nuestro cerebro hace de manera automática, como por ejemplo cuando elegimos qué ropa ponernos para ir a trabajar o bien cuando seleccionamos qué productos comprar en el supermercado. 

Si nos trasladamos al ámbito laboral, tomar una decisión no debe ser una tarea que se tome a la ligera o sin basarnos en una fuente de datos confiable, ya que una mala decisión puede ocasionar pérdidas de tiempo (es decir, pérdida de dinero) o de recursos empresariales. Como ya lo hemos mencionado en otra oportunidad, contar con datos precisos y de calidad en el momento oportuno es fundamental para tomar decisiones acertadas, y para esto no hay mejor aliado que el Geocoding. Si todavía no lo hiciste, te invitamos a leer nuestro artículo: ‘’Geocoding: 3 tips para optimizar tus datos como un experto’’. 

Cuando se maneja un gran caudal de datos muy precisos como son las direcciones, puede suceder que en la base se encuentren calles mal escritas, que falte algún código postal o que haya dos clientes identificados con el mismo nombre. Todas estas imperfecciones disminuyen la calidad de los datos y por lo tanto pueden afectar nuestro proceso de toma de decisiones y también nuestra labor diaria. Ahora bien, ¿cómo podemos resolverlo? Nuevamente, nuestro héroe sin capa será ni más ni menos que el Geocoding.

Hoy en día son innegables los beneficios que la codificación geográfica proporciona para la salud de una base de datos ya que al estructurar la información de manera uniforme se minimiza cualquier tipo de problema que pueda llegar a surgir producto de un error en la carga de datos. Este tipo de errores se suele generar cuando los clientes dejan sus direcciones en algún formulario online o cuando un empleado debe cargar los datos de manera manual. En ambos casos puede suceder que omitan algún campo o que haya un error de tipeo.

Al tener las direcciones de una base estandarizadas, además, se podrán ubicar los distintos puntos en un mapa y así obtener diversos insights valiosos tales como saber en cuáles zonas geográficas un determinado producto tiene más éxito o bien conocer nuevos mercados potenciales que en la actualidad no están siendo explotados.

Con la La API de búsqueda y codificación geográfica de HERE (en inglés: HERE Geocoding and Search) los usuarios podrán cargar una lista de direcciones para limpiar y el sistema les devolverá dicha lista con direcciones potenciales y el nivel de confianza que tiene la API sobre la dirección sugerida. Las puntuaciones van del 0% al 100%, este último indica que se trata de una coincidencia exacta entre la dirección que figuraba en la lista original y la que devolvió el sistema luego de analizarla.

El nivel de confianza que la API asigna a cada dirección es un dato que las empresas suelen utilizar para decidir si tomar como válida esa dirección o no. Algunas compañías prefieren trabajar con direcciones cuyo nivel de confianza sea superior al 90% mientras que para otras basta una puntuación mínima de 70%.

Si muchas direcciones de la lista original arrojan un nivel de confianza inferior al 80% se recomienda agregar más datos como el número de la casa, la calle, la ciudad, el código postal o el país. De esta forma el sistema podrá identificar más precisamente el lugar y así aumentar el porcentaje. 

Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre Here y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de mapeo no dudes en agendar una reunión con nosotros

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El boom de Last Mile Delivery ¡bajá costos y fidelizá a tus clientes!

By Here Maps, Maps Api, Tendencias

Si bien muchas personas desean que la pandemia finalice para que sus actividades ‘‘vuelvan a la normalidad’’, debemos reconocer que existen algunas áreas que indudablemente no volverán a ser lo mismo ya que en ellas la pandemia marcó un antes y un después. Las compras online son un claro ejemplo y de la mano de ellas van las tareas de last mile delivery.

Antes de la pandemia un cliente solía estar dispuesto a esperar 48 horas para recibir una compra efectuada por internet, pero hoy en día una empresa que ofrece entregas en dicho plazo podría ser fácilmente descartada de las alternativas del comprador por no cumplir sus expectativas de rapidez. Quienes se acostumbraron a recibir compras en el día difícilmente acepten esperar más tiempo suponiendo que un competidor ofrece entregar el mismo producto de manera inmediata.

Además del tiempo de demora en la entrega existen otros factores que influyen en la reputación que una marca pueda tener en la mente de un consumidor. Es altamente probable que una persona no vuelva a elegir a una empresa que pierde entregas, no sea flexible y no realice envíos diariamente.

Ser eficientes en la logística de los productos supone un gran desafío para las empresas ya que el trayecto conocido como ‘‘last mile delivery’’ (o en español ‘‘última milla’’) implica entre un 35% y un 55% del costo total de la entrega. En otras palabras, el tramo comprendido entre el lugar donde se encuentra el producto hasta el punto final determinado por el comprador es el más caro de la cadena de suministro y, además, debe ser el más veloz para complacer al cliente.

Considerando todo esto, podríamos concluir en que una gestión eficiente de la cadena de suministro puede ser un factor clave no solo para fidelizar a tus clientes, sino que, además, puede generar en tu empresa una importante ventaja frente a sus competidores.

Una vez identificada esta oportunidad de mejora solo resta una cosa: trabajar en ella. Pero… ¿por dónde empezar?  

Si buscás diferenciarte, la API de Here Maps sin duda es un gran aliado para aumentar la eficiencia en el último tramo de tus envíos, es decir en last mile.

Esta poderosa herramienta tiene la capacidad de mejorar la optimización de la flota, la reprogramación de viajes, la navegación del conductor y de analizar resultados. Al implementarla se podrá acceder a un panel de control que permite planificar trabajos. Una vez que estén listos se podrán importar las direcciones y tiempos de entrega a fin de poder seleccionar al conductor más conveniente y luego enviarlo a realizar el reparto.

Es importante destacar que la estimación de tiempo en las rutas proporcionada por la API de Here Maps se encuentra siempre actualizada por datos en vivo combinados con información histórica del trayecto, convirtiéndose así en una fuente de datos altamente precisa y confiable. 

Al implementar esta API  no solo se benefician a aquellos que se encargan de programar recorridos, también los conductores pueden obtener grandes ventajas: ellos podrán ser guiados a través de un sistema de navegación por voz, podrán descargar los mapas para visualizarlos sin consumir internet y tendrán la posibilidad de registrar fácilmente la entrega del producto mediante el escaneo del código de barras.

Por último, recordá que una correcta gestión de logística no finaliza al entregar el pedido. Medir los tiempos de entrega y la cantidad de envíos realizados es esencial para poder hacer un seguimiento de los objetivos propuestos y para proyectar nuevas metas corporativas. Con Here Maps API toda esta información se recopila automáticamente para que puedas armar tus propios reportes y así mejorar tu rendimiento en last mile delivery.

Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre Here y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de mapeo no dudes en agendar una reunión con nosotros