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La clave para ahorrar costos en logística: optimizar la Última Milla

En logística, existe una creencia frecuente: Ya no es posible reducir más la estructura de gastos sin afectar el servicio. Sin embargo, la realidad demuestra lo contrario. Hoy el sector enfrenta un escenario complejo:

• El tránsito urbano es cada vez más intenso.

• Las compras online siguen creciendo.

• Los consumidores esperan entregas más rápidas.

• Los compradores no quieren pagar extra por envíos urgentes.

• Los grandes jugadores del mercado aplican estrategias cada vez más agresivas.

Frente a este panorama, las empresas que quieran mantenerse competitivas deben enfocarse en reducir costos innecesarios sin perder calidad en el servicio. Y la clave está en un punto específico: la Última Milla.

¿Por qué la Última Milla es tan importante? La Last Mile Delivery es el tramo final de la entrega: desde el centro de distribución hasta la puerta del cliente. Este segmento representa entre el 35% y el 55% del costo total logístico, lo que lo convierte en el espacio ideal para optimizar y ahorrar. Una gestión ineficiente en esta etapa significa mayores tiempos de entrega, más consumo de combustible, rutas mal planificadas y, en consecuencia, clientes insatisfechos.

En cambio, con la estrategia adecuada, es posible reducir costos, optimizar la flota y ganar ventaja competitiva.

️ La solución: APIs de ubicación de HERE Maps La API de Ubicación de HERE Maps permite que empresas de cualquier tamaño hagan más eficiente su operación logística:

• Diseñando rutas inteligentes en tiempo real.

• Considerando variables como tráfico, horarios comerciales, estaciones de servicio y puntos de entrega.

• Eliminando recorridos innecesarios y maximizando el uso de cada vehículo.

Además, HERE ofrece flexibilidad: si tu empresa ya cuenta con una herramienta propia, podés integrar únicamente los complementos que necesites, como enrutamiento preciso o telemática de flotas. El resultado: menos costos ociosos, mejor uso de los recursos y un servicio más competitivo.

Innovación continua Un diferencial clave de HERE Maps es que sus soluciones están en constante evolución.

Los mapas digitales, APIs y servicios de geolocalización se actualizan permanentemente para responder a las nuevas exigencias del mercado. Invertir en una herramienta de este tipo no solo mejora la rentabilidad hoy, sino que garantiza competitividad a futuro.En Marker, somos especialistas en localización inteligente.

Si querés conocer cómo HERE Maps puede ayudar a tu empresa a reducir costos y optimizar entregas, agendá una reunión con nosotros.

Decisiones más inteligentes con datos de tráfico en tiempo real

En un contexto donde la congestión y la incertidumbre impactan directamente en la rentabilidad y en la experiencia del cliente, contar con información de tráfico confiable y actualizada ya no es opcional.

Los servicios de tráfico de HERE Technologies, integrados por Marker, ofrecen datos en tiempo real y predictivos sobre las condiciones del tránsito a nivel global, permitiendo anticipar congestiones, planificar rutas óptimas y mejorar la eficiencia en la operación diaria.

Principales beneficios

  • Logística y e-commerce: optimización de rutas y reducción de tiempos de entrega.
  • Transporte y movilidad: mejor planificación y gestión del tráfico urbano.
  • Infraestructura y energía: anticipación de desvíos y minimización de impactos operativos.

Como Partner Platinum de HERE Technologies, Marker acompaña a las empresas en la implementación y personalización de estas soluciones, garantizando que los datos de tráfico se integren de forma eficiente con sus procesos operativos o sistemas GIS.

Los 9 servicios de tráfico que potencian tus operaciones

1.- Tráfico en tiempo real

Monitoreá el estado actual de las rutas con información actualizada minuto a minuto: congestiones, velocidades promedio y demoras.
Tomá decisiones rápidas y mantené tus entregas bajo control.

2.- Flujo de tráfico

Analizá el nivel de fluidez o congestión de tu red vial, con datos detallados por tramo.
Identificá patrones y optimizá tus tiempos de viaje.

3.- Incidentes de tráfico

Detectá accidentes, obras o cierres de calles que puedan afectar tus operaciones.
Redireccioná flotas en tiempo real y evitá interrupciones.

4.- Cámaras de seguridad vial

Accedé a la ubicación de cámaras de velocidad y semáforos con radar.
Promové una conducción segura y cumplí con las normativas locales.

5.- Patrones históricos de tráfico

Consultá información histórica para conocer tendencias y planificar tus recorridos con precisión.
Planificá de manera más eficiente según días, horarios o temporadas.

6.- Análisis de tráfico

Convertí grandes volúmenes de datos en información estratégica para tus operaciones.
Identificá cuellos de botella y oportunidades de mejora logística.

7.- Tráfico predictivo

Gracias al uso de inteligencia artificial, anticipá cómo se comportará el tráfico en las próximas horas.
Planificá rutas proactivas y evitá congestiones antes de que ocurran.

8.- Capas de tráfico visual

Incorporá mapas con información de tráfico en tiempo real o histórica.
Visualizá la situación vial directamente en tus tableros o plataformas.

9.- Integraciones personalizadas con Marker

Adaptamos las APIs y servicios de HERE a las necesidades de tu negocio.
Desde plataformas de monitoreo hasta soluciones logísticas completas.

Decisiones basadas en datos

Los datos de tráfico en tiempo real no solo mejoran la eficiencia, sino que impulsan decisiones más inteligentes, permitiendo a las empresas optimizar cada etapa de su operación.

En Marker, ayudamos a transformar datos de tráfico en acciones concretas que mejoran la experiencia del cliente y reducen costos operativos.

Conocé cómo Marker puede ayudarte a optimizar tus operaciones logísticas y de movilidad con información precisa y actualizada, enviándonos un correo electrónico a marketing@markergo.com

🌍 Geocodificación precisa con HERE

Hoy en día damos por hecho que nuestros dispositivos y aplicaciones reconocen nuestra ubicación al instante. Sin embargo, detrás de esa funcionalidad existe un gran desarrollo tecnológico: la geocodificación.

🔎 ¿Qué es la geocodificación?

La geocodificación es el proceso de transformar direcciones, nombres de lugares o puntos de interés en coordenadas geográficas reales. Es decir, permite ubicar esos datos en un mapa y relacionarlos con la superficie terrestre.

🚚 ¿Para qué se utiliza la geocodificación?

La geocodificación es hoy una herramienta clave para múltiples industrias:
Logística y transporte: las empresas la usan para localizar con exactitud activos y flotas, planificar rutas y optimizar redes de distribución.
Geomarketing: permite analizar patrones de consumo, detectar zonas de alto rendimiento y segmentar audiencias por ubicación, logrando campañas más personalizadas y efectivas.
Aplicaciones y redes sociales: gracias a la geocodificación es posible ofrecer contenido relevante según la ubicación del usuario, como recomendaciones de restaurantes o eventos locales. En resumen, es una tecnología que potencia tanto la eficiencia operativa como la experiencia del usuario en sectores muy diversos.

⚙️ HERE Geocoding & Search:

HERE ofrece una solución robusta llamada Geocoding & Search, que los desarrolladores pueden integrar fácilmente en sus aplicaciones para enriquecer productos con localización precisa. Algunas de sus capacidades más destacadas son:

• Acceso a POIs globales en más de 400 categorías, con más de 120 millones de lugares y 400 millones de direcciones. • Búsqueda flexible: consultas estructuradas, no estructuradas o híbridas.
Sugerencias automáticas al tipear direcciones o lugares.
Geocodificación inversa: encontrar la dirección más cercana a unas coordenadas o a un punto en el mapa.
• Filtros por categoría o distancia (ej.: comida, aeropuertos, parques).
• Consulta de detalles de ubicación por ID único. Además, los resultados incluyen un nivel de precisión que ayuda a validar la calidad de los datos obtenidos.

Conclusión:

La geocodificación no solo ayuda a las empresas a tomar decisiones más inteligentes, sino que también mejora la experiencia de los usuarios en su día a día. En Marker somos especialistas en localización inteligente.

👉 Contactanos y conocé más: marketing@markergo.com

HERE presenta GIS Data Suite: un nuevo estándar en datos GIS de alta calidad

HERE lanza GIS Data Suite: datos listos para usar para profesionales de SIG HERE Technologies, líder global en datos de ubicación y tecnología, presentó HERE GIS Data Suite, una solución integral de datos fundamentales, listos para usar y adaptados especialmente para los usuarios de plataformas Esri.

El lanzamiento oficial tuvo lugar en la Conferencia de Usuarios de Esri 2025, realizada del 14 al 18 de julio. Diseñada por cartógrafos expertos que conocen los desafíos reales del SIG, la nueva suite ofrece datos de alta calidad, consistentes a nivel global y optimizados para una integración fluida con ArcGIS Pro.

Con HERE GIS Data Suite, los profesionales pueden comenzar a trabajar de inmediato, evitando el tiempo y la complejidad de preparar y gestionar los datos. La suite incluye:

Mapas base vectoriales, datasets de redes de transporte, direcciones y lugares.
Archivos de localizador para geocodificación y un proyecto de ArcGIS Pro preconfigurado.
• Datos avanzados para transporte de carga, como restricciones de altura y peso, peajes y rutas preferidas.
Actualizaciones globales trimestrales, garantizando información confiable y actualizada.

Chris Handley, vicepresidente de Gestión de Productos en HERE Technologies, destacó: “La Suite de Datos HERE GIS viene preprocesada y lista para usar, ofreciendo a los profesionales una fuente única y confiable. Esto les permite enfocarse en crear mapas potentes y obtener insights valiosos, en lugar de perder tiempo preparando datos”.

Con 40 años de experiencia en cartografía de precisión, HERE reafirma su compromiso de acompañar a gobiernos, empresas de logística, automotrices y operadores de infraestructuras críticas en la gestión inteligente de datos espaciales.

Contactanos y conocé más: marketing@markergo.com

Cómo mejorar el Scoring de conductores con HERE: Seguridad, eficiencia y sostenibilidad

En la industria del transporte y la logística, medir el comportamiento de los conductores se ha vuelto fundamental para garantizar la seguridad vial, mejorar la eficiencia operativa y reducir el impacto ambiental. El uso de tecnología avanzada como HERE permite a las empresas implementar sistemas de scoring de conductores más precisos, escalables y alineados con los objetivos de sostenibilidad.

En este artículo te contamos cómo diferentes servicios pueden combinarse para crear un scoring efectivo y qué beneficios aporta a las organizaciones.

¿Qué es el Scoring de Conductores y por qué es clave?

El scoring de conductores es una calificación basada en el análisis de diversos factores durante los trayectos: respeto por los límites de velocidad, elección de rutas óptimas, consumo de combustible y emisiones contaminantes, entre otros. Este sistema no solo mejora la seguridad vial, sino que también ayuda a:

  • Reducir costos operativos. 
  • Optimizar rutas y tiempos. 
  • Disminuir las emisiones de CO₂. 

Para lograr un scoring confiable es esencial contar con datos precisos y herramientas tecnológicas avanzadas. Aquí es donde los servicios de HERE  marcan la diferencia.

Los Servicios de HERE Maps para un Scoring Integral

A diferencia de una única API, la solución para el scoring de conductores se basa en la combinación de varios servicios de HERE que trabajan en conjunto para brindar información completa y útil. Estos son los principales:

1. Speed Limit: Control de la Velocidad Permitida

El servicio de Speed Limit de HERE permite conocer la velocidad máxima permitida en cada tramo de la ruta. Al compararlo con los datos reales del GPS, es posible identificar:

  • Excesos de velocidad. 
  • Conducción agresiva o insegura. 
  • Necesidad de capacitación o mejoras en hábitos de conducción. 

Este análisis se convierte en un indicador clave dentro del scoring, permitiendo tomar decisiones basadas en hechos.

2. Route Matching: Visualización clara y precisa de la ruta

El Route Matching de HERE permite alinear los datos brutos del GPS con la red vial real, generando una visualización precisa y amigable del recorrido. Esto facilita:

  • Verificar rutas efectivas y evitar errores de interpretación. 
  • Identificar desvíos o paradas no autorizadas. 
  • Presentar informes comprensibles tanto para supervisores como para los propios conductores. 

Una correcta visualización es clave para construir confianza en los resultados del scoring.

3. Geocoding y Routing: Análisis de Rutas Óptimas

El servicio de Geocoding convierte cualquier dirección en coordenadas exactas, mientras que Routing permite calcular la ruta más eficiente entre origen y destino. Comparando la ruta ideal con la realizada se puede evaluar:

  • Eficiencia en la elección de caminos. 
  • Pérdida de tiempo o uso innecesario de recursos. 
  • Oportunidades para optimizar procesos. 

Además, estas herramientas permiten sugerir mejoras concretas a los conductores.

4. Routing y Medición de Emisiones de CO₂

El mismo servicio de Routing de HERE también permite estimar las emisiones de CO₂ asociadas a cada recorrido. Esto abre la posibilidad de incluir un indicador de sostenibilidad dentro del scoring, incentivando:

  • Elección de rutas menos contaminantes. 
  • Conducción eficiente que reduzca el impacto ambiental. 

Este enfoque ayuda a las empresas a cumplir con objetivos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y a ser parte activa de la lucha contra el cambio climático.

Beneficios de un Scoring de Conductores basado en HERE Maps

Implementar un sistema de scoring apoyado en HERE permite a las empresas obtener:

  • Mayor seguridad vial al identificar comportamientos de riesgo
  •  Reducción de costos por menor consumo de combustible y mantenimiento.
  •  Análisis de rutas más eficientes y sostenibles.
  •  Datos visuales y precisos para informes claros.
  •  Fomento de una cultura de conducción responsable.

Además, permite premiar a los mejores conductores y diseñar programas de capacitación personalizados para quienes lo necesiten.

Conclusión

La tecnología de HERE brinda las herramientas necesarias para transformar el scoring de conductores en un sistema robusto y orientado a la mejora continua. A través de servicios como Speed Limit, Route Matching, Geocoding y Routing, las empresas pueden optimizar operaciones, mejorar la seguridad y reducir su impacto ambiental.

Adoptar este tipo de soluciones no solo genera beneficios económicos, sino que también posiciona a la empresa como un actor responsable y comprometido con la sostenibilidad.

En Marker te ayudamos a hacer tu negocio más productivo con las mejores tecnologías de ubicación. Conoce más sobre HERE y localización inteligente, agenda una reunión con nuestro equipo para poder asesorarte y empezar a utilizar esta herramienta.

¿Como participar del HOT SALE y no morir en el intento?

Se acerca uno de los momentos clave para muchas empresas de eCommerce: el Hot Sale. Este evento, que nació en México en 2014 inspirado en el Cyber Monday estadounidense, se ha consolidado como una de las principales fechas del calendario del comercio online. Su objetivo es claro: impulsar las ventas y aumentar la visibilidad de marcas y tiendas digitales.

Pero, ¿cómo participar sin sufrir dolores de cabeza o, peor aún, sin que la campaña termine en pérdidas? En este artículo te compartimos algunos tips esenciales para prepararte antes, durante y después del evento.

Antes del evento

  1. Planificación anticipada
    Lo ideal es comenzar a preparar tu participación con la mayor anticipación posible. ¿Qué deberías tener en cuenta?
  2. Stock estratégico
    Seleccioná los productos con mayor potencial de venta sin perder de vista las preferencias reales de tus clientes. Intentar deshacerse de lo que no se vendió antes puede ser contraproducente.
  3. Promociones atractivas
    Dependiendo del contexto económico y del público objetivo, puede resultar más efectivo ofrecer cuotas sin interés que grandes descuentos. Lo ideal es encontrar un equilibrio que sea rentable y atractivo.
  4. Distribución inteligente
    Tener el stock bien distribuido geográficamente permite optimizar tiempos de entrega, reducir costos logísticos y evitar reclamos por demoras.

Durante el evento

  1. Tienda online optimizada
    Tu sitio debe estar preparado para recibir un gran volumen de tráfico. Realiza pruebas de carga previamente y asegúrate de contar con soporte técnico para resolver imprevistos.
  2. Soporte al cliente activo
    Brindar respuestas rápidas y efectivas durante el evento puede marcar la diferencia en la experiencia del usuario y en la conversión final.
  3. Control de stock en tiempo real
    Es fundamental mantener actualizada la disponibilidad de productos. Vender algo que no está disponible genera devoluciones, costos adicionales y pérdida de confianza.

Después del evento

  1. Políticas de devolución claras y ágiles
    Según estudios, el 65% de los consumidores no comprarían si no tiene la opción de devolver el producto. Un proceso de devolución simple y transparente es clave para fidelizar.
  2. Envíos sin costo y cumplimiento
    El 90% de los consumidores está dispuesto a esperar 2 o 3 días si el envío es gratis. La prioridad ya no es la velocidad extrema, sino la certeza de que llegue en tiempo y forma, sin costos ocultos.

El gran desafío: la logística y las direcciones

En eventos masivos como el Hot Sale, la gestión de direcciones se vuelve un reto crítico. Direcciones mal cargadas o mal formateadas generan entregas fallidas, aumentan los costos operativos y afectan la satisfacción del cliente.

¿La solución? Precisión desde el primer clic.

Check Out Form es nuestra herramienta diseñada para eCommerce y retail que mejora la captura de direcciones directamente en el formulario de compra. Con tecnología de validación y normalización en tiempo real, se evitan errores desde el inicio.

Y si no es posible integrarlo directamente en el checkout, se puede recurrir a soluciones post-compra, como el normalizador de direcciones de Marker. Esta plataforma permite validar direcciones y optimizar rutas, reduciendo tiempos, costos y errores logísticos.

Con una solución como estas, evitarás entregas fallidas y mejorarás la experiencia de tus clientes. Porque una dirección bien gestionada puede marcar la diferencia entre una venta exitosa y una oportunidad perdida. En Marker te ayudamos a hacer tu negocio más productivo con las mejores tecnologías de ubicación. Conoce más sobre HERE y localización inteligente, agenda una reunión con nuestro equipo.

 

Pronóstico de ubicación para 2025: tendencias de conducción conectada que podrían acabar con la era del ICE

El 2025 nos trae muchos desafíos pero también tendencias, la más importante será el camino hacia el fin de la era del ICE (por sus siglas en inglés, Internal Combustion Engine) y esto prevé muchos cambios en el rubro de la logística. 

En su último artículo, HERE explora algunas de las tendencias en conducción conectada que moldearán el futuro del transporte y los combustibles a medida que nos acercamos a 2025. Te las contamos a continuación.

De ICE a EV en todo el mundo 

Los planes de electrificación de vehículos están progresando rápidamente. Zero Carbon Charge tiene la intención de construir 120 estaciones de carga fuera de la red para vehículos eléctricos en Sudáfrica. Estas instalaciones serán alimentadas por energía solar, con grandes baterías de almacenamiento y generadores de respaldo que usan combustibles de bajas emisiones. Baños públicos y Wi-Fi gratuito y rápido mantendrán a los clientes cómodos y conectados, buscando reducir la ansiedad del conductor y ayudarlos a planificar sus rutas con las mejores paradas de carga.

En Sudamérica, más específicamente Uruguay, la Organización Autolibre enseña a individuos y empresas en 14 países a acondicionar vehículos para que sean EV. Además de reducir las emisiones de carbono y extender la vida útil de los vehículos antiguos, convertir autos a gasolina en eléctricos puede ser hasta cuatro veces más barato que comprar un nuevo EV, con precios que comienzan en tan solo $6,000 USD. Su popularidad está aumentando rápidamente en América Latina, donde la organización ofrece cursos en línea y capacitación práctica para técnicos en la región.

Los SDV conduciendo hacia el futuro

Preparados para convertirse en la próxima revolución en conducción, los vehículos definidos por software (SDV) son una nueva clase de transporte que dependen en gran medida de software integrado para controlar y gestionar aspectos clave de su operación, funcionalidad y experiencia de usuario. A diferencia de los sistemas analógicos basados en hardware mecánico y eléctrico, los SDV utilizan software sofisticado que puede definir, actualizar y optimizar el comportamiento y las características del vehículo, incluida la cabina digital.

Desde pantallas interactivas hasta controles intuitivos y espejos de smartphones, las cabinas digitales modernas integran tecnología avanzada para mejorar la comodidad y seguridad de los conductores, proporcionando acceso a características y datos al alcance de la mano sin desviar su atención del camino.

Panasonic Automotive Systems y Arm anunciaron recientemente una asociación para estandarizar la arquitectura automotriz de los SDV. Se espera que esta colaboración reduzca los largos ciclos de desarrollo y disminuya costos, permitiendo a la industria adoptar tecnología innovadora más rápidamente.

 

Avenidas eléctricas

Aunque parezca ciencia ficción, la tecnología de carga inalámbrica para vehículos eléctricos (EV) está convirtiéndose rápidamente en una realidad científica. Ya está disponible en algunas partes de Europa, Asia y América del Norte.

Al igual que los dispositivos inalámbricos más recientes, la carga inalámbrica elimina los cables gracias a la carga inductiva. Esto puede hacerse de dos maneras: la carga «estática» mediante una plataforma en la que el auto se estaciona encima, similar a un cargador inalámbrico de teléfonos móviles, o la más futurista carga «dinámica», que permite a los autos recargarse mientras conducen sobre carreteras especiales.

Se estima que el mercado de sistemas de carga inalámbrica para vehículos eléctricos tendrá un valor superior a $825 millones de dólares globalmente para 2027. 

En Marker te ayudamos a hacer tu negocio más productivo con las mejores tecnologías de ubicación. Conoce más sobre HERE y localización inteligente, agenda una reunión con nuestro equipo.

CyberMonday 2024: El auge de las compras online

La temporada de CyberMonday comenzará el 4 de noviembre en Argentina, y se extenderá por tres días consecutivos con ofertas y descuentos importantes en diversas categorías. Algunos rubros incluso extienden a 7 días (CyberWeek) este gran evento. En el resto de Latinoamérica, la fecha varía según el país; por ejemplo, en México, las promociones estarán disponibles a partir del 2 de diciembre.

Con al menos un mes para prepararse para estos eventos, considerados entre los más importantes del año, aquí te compartimos algunos insights clave sobre las tendencias de compras online que se han recopilado para que saques el máximo provecho de esta temporada. Un informe de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) sobre el resultado del HotSale 2024 en Argentina repara en varios puntos clave que creemos importantes para profundizar.

Envío a domicilio, el método elegido por 7 de cada 10 compradores

Este método es elegido por su comodidad y rapidez, permitiendo a los consumidores recibir sus compras sin salir de casa. La tendencia refleja la creciente adopción del comercio electrónico en Latinoamérica y la importancia de las opciones de entrega convenientes, que juegan un papel crucial en la experiencia de compra en línea. A su vez, continúa creciendo el retiro en sucursal como segunda opción de los compradores.

La mitad de los compradores obtienen sus productos en una semana

Alrededor del 50% de los compradores reciben sus productos dentro de una semana, destacando la eficiencia de los sistemas de entrega en la actualidad. Este plazo de entrega rápido es un factor clave que influye en la experiencia de compra online y contribuye a la satisfacción del cliente. Además, muchas tiendas se esfuerzan por optimizar sus procesos logísticos para satisfacer la creciente demanda de entregas rápidas, especialmente durante eventos de gran volumen de ventas, como el CyberMonday.

La satisfacción con la logística se mantiene estable

El 87% de los clientes que compraron online durante el HotSale 2024 están satisfechos con la logística de la entrega de sus productos (Categorías Extremadamente Satisfecho, Muy satisfecho y Satisfecho). La satisfacción con los servicios logísticos de entrega se ha mantenido estable, reflejando un nivel consistente de calidad en la experiencia de compra en línea. Este nivel de satisfacción es posible gracias a los avances en tecnología logística y a la optimización de las cadenas de suministro, que permiten a los minoristas cumplir con las expectativas de entrega de los clientes, incluso durante eventos de alta demanda.

Prepara tu logística para eventos de consumo masivo

Para preparar tu logística para eventos de consumo masivo, es fundamental anticipar la demanda y ajustar los niveles de inventario. Refuerza la capacidad operativa mediante contratación temporal y automatización, y diversifica los métodos de entrega para satisfacer las preferencias de los clientes. Además, mantén una comunicación clara sobre el estado de los pedidos y evalúa el desempeño post-evento para identificar mejoras. Estas son algunas de las estrategias que te permitirán gestionar eficientemente el aumento de pedidos y ofrecer una experiencia de compra positiva. Conoce más detalles sobre cómo prepararte para tu próximo Cyber en nuestro artículo.

HERE Technologies desempeña un papel importante en la mejora de la experiencia de comercio electrónico, especialmente durante eventos de compras masivas como el CyberMonday. Sus servicios de datos de ubicación y mapeo son cruciales para los comerciantes que buscan optimizar su logística y mejorar el compromiso con los clientes. Al proporcionar datos de ubicación precisos, HERE ayuda a las empresas a agilizar las operaciones de entrega, asegurando envíos puntuales y mejorando la experiencia general del cliente.

Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre HERE y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de ubicación, no dudes en agendar una reunión con nosotros.

 

El rol de la Inteligencia Artificial en la cadena de suministro

¿Sabías que la inteligencia artificial puede anticiparse y solucionar problemas en la cadena
de suministro antes de que surjan? Gestionar de manera eficiente las múltiples piezas (
proveedores, fabricantes y distribuidores) que componen las cadenas de suministro requiere
soluciones avanzadas. Es aquí donde la inteligencia artificial (IA) entra en juego. La IA tiene
la capacidad de prever problemas y optimizar procesos mediante análisis avanzados y de
aprendizaje automático. Examina enormes volúmenes de datos para identificar patrones y
tendencias que podrían pasar desapercibidos para los humanos, ayudando así a los
gerentes a tomar decisiones más rápidas y acertadas. Pero ¿cómo lo logra?

1) Revolucionando el inventario
La inteligencia artificial está transformando la gestión de inventarios. Analiza ventas
anteriores, tendencias del mercado e incluso conversaciones en redes sociales para
anticipar las preferencias de los clientes. Esto permite a las empresas mantener el
stock adecuado, reducir desperdicios y asegurar la satisfacción del cliente.
Analizando datos históricos y tendencias actuales, la IA puede predecir picos de
demanda en festividades, eventos deportivos o cambios climáticos, ayudando a los
comerciantes a optimizar su inventario.

2) Entregas exitosas
La planificación de rutas para entregas es otro campo en el que la IA se destaca.
Entregar productos a tiempo no solo depende de conocer la ruta más corta. Para
encontrar la mejor ruta, la IA evalúa factores como el tráfico, el clima y los horarios
de entrega. Esto permite a las empresas ahorrar tiempo y reducir costos de
combustible, beneficiando tanto al presupuesto como al medio ambiente. Además, la
IA ajusta las rutas en tiempo real, lo que es esencial para garantizar entregas
puntuales, ofreciendo una flexibilidad invaluable para la logística.

3) Mantenimiento predictivo
El mantenimiento es crucial en la gestión de la cadena de suministro, ya que las
fallas de equipo pueden generar importantes retrasos. Las herramientas de
inteligencia artificial pueden predecir cuándo es necesario realizar reparaciones al
monitorear continuamente la maquinaria. Por ejemplo, la IA puede analizar datos de
sensores en camiones para detectar desgaste y, al identificar un problema,
programar el mantenimiento de manera proactiva, evitando costosas averías.

4) Decisiones rápidas e informadas
Tomar decisiones rápidas y basadas en datos es esencial en la gestión de la cadena
de suministro. La IA proporciona información en tiempo real que permite a los
gerentes actuar de manera ágil. Ya sea ajustando niveles de inventario, redirigiendo
entregas o respondiendo a cambios en el mercado, la IA garantiza que las
decisiones sean basadas en datos sólidos. Por ejemplo, si se produce un aumento
repentino en la demanda, la IA puede sugerir incrementar la producción o acelerar
los envíos, ayudando a las empresas a mantenerse competitivas y satisfacer las
expectativas de los clientes.

5) El cliente como prioridad
La personalización del servicio al cliente es otro campo donde la IA sobresale. Al
entender el comportamiento y las preferencias de los clientes, la IA puede ofrecer
recomendaciones personalizadas. Una tienda en línea, por ejemplo, puede utilizar IA
para sugerir productos en función de compras anteriores, fomentando la repetición
de compras y fortaleciendo la lealtad del cliente.

La inteligencia artificial está revolucionando la gestión de la cadena de suministro,
brindando numerosos beneficios, desde un control de inventario más eficiente hasta una
mayor satisfacción del cliente. Para los gerentes y profesionales de la logística, incorporar
IA es fundamental para mantener la competitividad en un mercado global complejo. Adoptar
la IA permite a las empresas aumentar la eficiencia, reducir costos y desarrollar cadenas de
suministro más resilientes.
No adoptar esta tecnología puede resultar en una pérdida significativa de competitividad, lo
que podría excluir a muchas empresas del mercado. Afortunadamente, HERE Technologies
proporciona soluciones personalizadas para cada negocio, con APIs de muy fácil
integración.
Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre Here
y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de mapeo no dudes en agendar
una reunión con nosotros.

HERE Technologies: Transformando la gestión de flotas con soluciones avanzadas de mapeo y localización

A pesar de que está llena de complejidades y desafíos,  la gestión eficaz de flotas es fundamental para la logística de una empresa. Diariamente, los gestores de flotas deben tener en cuenta múltiples variables al planificar rutas y operaciones óptimas, enfrentándose también a problemas macroeconómicos. Los principales desafíos que enfrentan incluyen maximizar el uso de vehículos y activos disponibles, aumentar los ingresos y la eficiencia operativa, cumplir con los objetivos internos de sostenibilidad y los requisitos regulatorios, entre otros.

Para abordar estos retos, se han digitalizado cada vez más sus operaciones y se continúa invirtiendo significativamente en sistemas de soluciones para la gestión de flotas. Estas,  son esenciales para crear operaciones de flotas eficientes, proporcionando una agregación centralizada de datos que facilita una mejor toma de decisiones y análisis para mejorar la eficiencia operativa.

Mejorando la Planificación y Optimización de Rutas

En la planificación de rutas, el tamaño de la matriz que analiza todos los orígenes y destinos es crucial. La matriz de HERE es más del doble del tamaño del competidor más cercano, lo que permite el routing a nivel nacional en lugar de regiones específicas. Esto asegura que se considere toda la red, entregando planes de ruta óptimos y maximizando la utilización de activos. La optimización de rutas también implica analizar factores externos como el tráfico. La matriz de tráfico en tiempo real de HERE alimenta el modelo con información en vivo para informar mejor sobre las rutas según la hora del día y utiliza análisis de series temporales para evaluar los patrones de tráfico a lo largo del tiempo. Estos datos apoyan el aprendizaje automático (ML) para crear planes de rutas más inteligentes.

Aprovechando los Datos para una Mejor Gestión de Flotas

Las soluciones de HERE utilizan tanto entradas internas como externas con amplias capacidades de análisis de datos para permitir:

– Predicciones precisas de ETA: Proporcionando predicciones precisas de la hora estimada de llegada (ETA) con puntuaciones de fiabilidad asociadas.

– Mejora en los KPI de entregas: Mejorando los KPI de entregas a tiempo, reduciendo las multas por entregas tardías y mejorando la lealtad del cliente.

– Maximización de la utilización de vehículos: Aumentando la utilización de vehículos al maximizar el tiempo en movimiento y optimizar las rutas de entrega.

– Mejor gestión del combustible: Ofreciendo mayor certeza y control sobre los viajes para una mejor gestión del combustible.

– Reducción de inventarios de reserva: Asegurando la fiabilidad en los movimientos de inventario para reducir los inventarios de reserva.

– Mayor seguridad operativa: Mejorando la seguridad operativa y el cumplimiento normativo para conductores profesionales.

Adaptándose a las Necesidades Evolutivas de la Gestión de Flotas

Con el aumento del comercio electrónico, la adopción de vehículos híbridos y eléctricos, y la implementación de zonas de bajas emisiones, los gestores de flotas deben equilibrar múltiples tipos de vehículos, desde pequeñas furgonetas de Last Mile hasta camiones de larga distancia. La solución de HERE permite a los usuarios tener en cuenta más de 25 tipos diferentes de vehículos en sus rutas, asignando el vehículo correcto a una ruta basada en diversas restricciones y requisitos.

HERE creando soluciones para los gestores de flotas

HERE Technologies proporciona soluciones completas de gestión de flotas a través de tecnologías avanzadas de mapeo y localización. Aprovechando datos precisos en tiempo real, HERE permite a los gestores de flotas optimizar rutas, maximizar la utilización de activos y cumplir con objetivos de sostenibilidad. Este robusto marco apoya la creación de sistemas de gestión de flotas más inteligentes y eficientes que se adaptan a las necesidades cambiantes de las operaciones logísticas modernas.

 

Somos Marker, especialistas en localización inteligente. Si te interesa saber más sobre HERE y cómo hacer tu negocio más productivo con tecnologías de ubicación, no dudes en agendar una reunión con nosotros.