Sin lugar a dudas, Amazon es una de las empresas que lidera el mercado de la logística a nivel mundial. Sus modernos desarrollos la convierten en un referente del rubro y, por ende, está en la mira de todos sus competidores. Cada innovación tecnológica que Amazon realiza eleva los estándares del rubro, obligando a la competencia a adaptarse a estos cambios para poder seguir subsistiendo.
Seguramente te estés preguntando cómo es posible que una sola empresa pueda generar semejante impacto en todo el mercado. A continuación, analizaremos algunos factores que diferencian la logística de Amazon de la del resto para poder entender cómo logra llegar a este nivel de diferenciación.
Primero debemos saber que Amazon trabaja con prestigiosos proveedores de sistemas de información que le brindan las herramientas necesarias para una buena toma de decisiones, sobre todo en el área logística. Este no es un dato menor debido a que contar con datos actualizados y confiables es el eje del éxito de la estrategia de Amazon.
HERE Technologies es uno de sus proveedores. Esta empresa es la encargada de proporcionar a Amazon Location Service softwares de renderizado de mapas, geocodificación, búsqueda y ruteo con un amplio alcance que atraviesa fronteras.
Una de las principales funciones de estos sistemas es la de armar la ruta de los camiones de Amazon utilizando datos precisos y actualizados, de manera que ofrezcan siempre la ruta más eficiente posible.
Gestión de flotas en Amazon
Gestionar una flota de camiones puede ser una tarea compleja debido a las restricciones que estos vehículos tienen. Muchas veces no se pueden desplazar por la misma ruta que los autos debido a la diferencia de altura, peso o longitud que presentan, o bien, por alguna restricción reglamentaria.
Gracias a HERE Routing API, Amazon tiene la posibilidad de calcular una ruta que considere tanto los atributos propios del vehículo como cualquier limitación de ruta, como puentes bajos y angostos, materiales peligrosos, tramos cerrados y giros cerrados.
Adicionalmente, esta herramienta ofrece una función dedicada exclusivamente al ruteo de camiones, lo cual es de gran utilidad para los conductores de Amazon. Con ella es posible optimizar su ruta de manera segura y eficiente, evitando multas costosas, situaciones peligrosas y pérdidas de entregas.
A continuación, vamos a ver un caso de uso de esta herramienta:
- Ruta de camiones desde el aeropuerto de Newark hasta el centro de Manhattan:
Si bien la ruta más directa es a través del Holland Tunnel, el estrecho túnel limita el tamaño de los vehículos y prohíbe las cargas inflamables. Por este motivo, las cargas altas y peligrosas viajan casi el doble de la distancia ya que deben dirigirse hacia el sur hasta Staten Island y luego cruzan el puente Verrazano Narrows, atraviesan Brooklyn y cruzan el puente de Manhattan.
A su vez, dependiendo de la cantidad de carga que se necesite llevar, también es posible que difiera la ruta que debe tomarse para realizar este mismo trayecto. Las cargas regulares pueden pasar por el Lincoln Tunnel mientras que las cargas altas deben tomar un camino distinto que demora hasta 35 minutos más.
Suponiendo que una empresa debe realizar esta ruta, si no cuenta con un software que realice el ruteo de la flota considerando las restricciones de la carretera y del vehículo, se perdería mucho tiempo, combustible, dinero y generaría irritabilidad en el conductor. Es decir, se volvería completamente ineficiente.
HERE Truck Routing
Para activar esta función, se debe configurar un modo de viaje y luego se deben especificar las preferencias de ruta adicionales con el parámetro TruckModeOptions que especifica las preferencias de ruta cuando se viaja en un camión como TruckDimensionsy TruckWeight, además de AvoidFerrieso AvoidTolls.
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